bandeshop-iq.com
تفحص المنتج عند استلامه قبل الدفع. إذا وجدت أي عيب أو اختلاف عن المطلوب، يحق لك رفض الاستلام في الحال دون أي التزام.
يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل مكوّناته وتغليفه.
أن يكون المنتج غير مستعمل وبحالته الأصلية.
أن يكون التغليف الأصلي سليماً مع جميع الملحقات.
وجود ما يثبت الطلب (رقم الطلب أو رسالة التأكيد).
بعض المنتجات لا تُسترجع لأسباب صحية أو طبيعتها، مثل المنتجات الشخصية أو المستعملة. يُوضّح ذلك عند الطلب إن وُجد.
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب خلال مدة الاسترجاع، واذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. سيرشدك فريقنا لخطوات الاستبدال أو استرجاع المبلغ.
بما أن الدفع يكون عند الاستلام، فإن الاسترجاع يكون غالباً باستبدال المنتج أو إعادة المبلغ المدفوع نقداً عند إرجاع المنتج للمندوب حسب الاتفاق.
العودة